先說重點
- 流程分三段:在國內拿到招募許可、在國外辦契約驗證和簽證、看護入國後完成講習和健康檢查。
- 有期限的地方要記下來:完成國內求才後 60 日內申請招募許可;招募許可效期 6 個月;看護預定入國日的 5 日前要完成一站式服務的線上登錄;入國後 3 個工作日內做健康檢查。
- 第一次聘僱要先上聘前講習,申請許可時要附講習證明。
- 入國後的手續已經合併:從國外新聘的看護走「移工一站式服務」,聘僱許可、居留許可、職災保險、健保和入國通報可以一次線上申請。
- 可以委託仲介辦,也可以自己辦。自己辦可以找勞動部直聘中心協助。
流程總覽
| 階段 | 步驟 | 在哪裡辦 | 期限 |
|---|---|---|---|
| 國內 | 1. 確認被看護者和雇主的資格 | 需要評估的到指定醫療機構 | 診斷證明書效期 1 年 |
| 國內 | 2. 聘前講習(第一次聘僱) | 網路、臨櫃或團體講習 | 申請許可前完成 |
| 國內 | 3. 國內求才 | 長期照顧管理中心,或台灣就業通 | 見下方說明 |
| 國內 | 4. 申請招募許可 | 勞動部 | 完成國內求才後 60 日內 |
| 國外 | 5. 勞動契約驗證、來臺簽證 | 依看護的國籍而定 | 招募許可效期 6 個月 |
| 入國前 | 6. 一站式服務線上登錄 | 移工一站式服務暨機場關懷網 | 預定入國日 5 日前 |
| 入國 | 7. 入國講習、領回看護 | 桃園或高雄的一站式服務中心 | 3 天 2 夜 |
| 入國後 | 8. 健康檢查 | 指定醫院 | 入國後 3 個工作日內 |
第一段:在國內拿到招募許可
1. 確認資格
被看護者要符合勞動部公告的資格,雇主要是規定範圍內的親屬。需要醫療機構評估的項目,診斷證明書的效期是 1 年,要在效期內提出申請。
資格的完整清單請看誰可以申請家庭看護。
2. 聘前講習
第一次聘僱外籍家庭看護的雇主,要先參加聘前講習,申請許可時附上講習證明。
3. 國內求才
申請前要先確認找不到本國籍照顧服務員,辦理方式依被看護者的資格分成兩種:
- 有醫療證明、身心障礙證明或長照服務證明:到當地的長期照顧管理中心,由長照中心推介本國籍照顧服務員。沒有推介成功時,長照中心會主動把資料送到勞動部。
- 年滿 80 歲、只附身分證明文件:到台灣就業通網站辦理國內求才。
兩種方式的細節在誰可以申請家庭看護的「申請前:先完成國內求才」。
4. 申請招募許可
完成國內求才後,要在 60 日內向勞動部申請招募許可。
- 怎麼申請:用「外國人申請案件網路線上申辦系統」線上申請,或郵寄書面文件。
- 審查要多久:線上申請是從系統收件的隔天起 7 個工作日;書面送件是從收件的隔天起 12 個工作日。
- 許可的效期:招募許可效期是 6 個月,要在效期內把看護引進來。
第二段:在國外辦契約驗證和簽證
拿到招募許可後,要辦兩件事,看護才能來台:
- 勞動契約驗證
- 來臺簽證
這兩項的做法依看護的國籍而不同。委託仲介的話由仲介處理;自己辦的話,直聘中心可以協助,做法請看直聘 vs 透過仲介。
不想從國外引進,也可以承接已經在台灣、正在轉換雇主的看護,流程不同,請看想換看護或承接轉換中的看護。
第三段:入國前後
6. 入國日 5 日前:一站式服務線上登錄
從國外新聘的家庭看護,適用「移工一站式服務」。雇主或仲介最晚要在看護預定入國日的 5 日前,到「移工一站式服務暨機場關懷網」(fwots.wda.gov.tw)完成線上登錄和申請。
一次可以申請 5 項法定事項:
- 入國講習
- 聘僱許可
- 居留許可
- 加入職災保險
- 全民健保
要注意:勞動部如果沒有在看護入國日的 5 日前收到並受理雇主的聘僱許可申請,會自動取消這位看護的入國講習申請。
7. 入國講習:3 天 2 夜
- 接機:由勞動部的移工機場服務站指引,一站式服務中心安排專車接送。
- 講習:3 天 2 夜,其中 8 小時是講習課程。地點在桃園(龍潭區)或高雄(小港區)的一站式服務中心。
- 費用:入國講習的費用由勞動部負擔。講習期間,雇主不用繳就業安定費。
- 領回看護:完訓當天上午 7 點 30 分以後,雇主可以到一站式服務中心接看護回家。
- 拿到的文件:居留證在完訓時由服務中心人員現場核發;聘僱許可函由勞動部在看護入國日的第 3 日寄給雇主。
8. 入國後 3 個工作日內:健康檢查
看護入國後 3 個工作日內,雇主要安排她到指定醫院做健康檢查。之後還有三次定期健檢,時程請看看護健康檢查。
不適用一站式服務的情況
以下情況不適用一站式服務和入國講習:
- 看護曾經來台工作並接受過入國講習,完訓證明的 5 年效期還沒過。
- 在國內接續聘僱、期滿續聘或轉換雇主。
這時候雇主要自己辦理:
- 3 日內通報:從看護入境日或承接日起 3 日內辦理通報。
- 15 日內申請聘僱許可:從看護入境日或接續日起 15 日內辦理。
看護上工之後
流程走完不代表事情結束,接下來有幾件固定要做的事:
- 每月的薪資、就業安定費、健保費和職災保險費:聘看護每個月總共要花多少錢
- 就業安定費每季繳一次:就業安定費怎麼繳
- 滿 6、18、30 個月的定期健檢:看護健康檢查
- 聘期快到之前的續聘:聘期屆滿怎麼辦
下一步
- 對照流程表,找出自己現在在哪一步。
- 把下一個期限記進行事曆:診斷證明書的 1 年效期、完成求才後的 60 日、招募許可的 6 個月。
- 決定要委託仲介還是自己辦;自己辦可以打 1955 或直聘中心專線 02-6613-0811。
- 一站式服務的問題,可以打移工一站式服務中心 03-286-6628。